Rozhodujete sa medzi Oracle NetSuite a Microsoft Dynamics 365 Business Central? Obe riešenia patria medzi cloudové ERP pre rastúce firmy, no vychádzajú z odlišnej filozofie. Otázka „NetSuite ou Dynamics“, teda NetSuite alebo Dynamics, sa preto nedá zodpovedať jedným slovom. Odpoveď závisí od štruktúry vašej firmy, od slovenských povinností a od toho, kto vám systém nasadí.
Tento text porovnáva oba systémy po rubrikách, ktoré v slovenských projektoch rozhodujú najčastejšie. Na konci nájdete verdikt podľa profilu firmy. Nie sme prepojení so žiadnym výrobcom: porovnanie je neutrálne a slúži na to, aby ste prišli na stretnutie s integrátorom pripravení.
NetSuite vs Business Central: základný rozdiel v kocke
Oracle NetSuite je ERP dodávané ako služba v cloude. Účtovníctvo, nákup, sklad, predaj, projekty aj prepojenie na e-shop sú v jednej platforme a jednej databáze. Silnou stránkou je práca s viacerými spoločnosťami v skupine a konsolidácia výsledkov.
Dynamics 365 Business Central je ERP od Microsoftu určené pre malé a stredné firmy. Jeho hlavným argumentom je zapojenie do sveta Microsoftu: Microsoft 365, Outlook, Excel, Power BI a Power Platform. Dá sa prevádzkovať v cloude, existuje však aj možnosť vlastnej infraštruktúry, čo pri NetSuite neplatí.
Prakticky to znamená, že NetSuite volia skôr firmy, ktoré už myslia v kategóriách skupiny a medzinárodného rastu. Business Central volia skôr firmy, ktoré chcú rýchlo nahradiť účtovný program alebo roztrieštené tabuľky a využiť nástroje, ktoré zamestnanci už poznajú.
Porovnanie rubrík: tabuľka
| Rubrika | Oracle NetSuite | Business Central |
|---|---|---|
| Typ nasadenia | iba cloud | cloud, prípadne vlastná infraštruktúra |
| Typická cieľová skupina | rastúce firmy a skupiny s viacerými spoločnosťami | malé a stredné firmy |
| Viac spoločností a konsolidácia | zásadná silná stránka | zvládnuteľné, no pri väčšej skupine náročnejšie |
| Väzba na Microsoft 365 a Power BI | cez integráciu | prirodzená, v jednom ekosystéme |
| Úpravy a rozšírenia | vývoj na platforme výrobcu | rozšírenia a aplikácie z ekosystému partnerov |
| Cenotvorba | licencia podľa modulov a rozsahu, individuálna ponuka | verejný cenník podľa rolí používateľov |
| Lokalizácia pre Slovensko | overiť u implementátora | overiť, či ide o lokalizáciu od Microsoftu alebo od partnera |
| Dostupnosť implementátorov v SR | užší okruh | širší okruh |
Tabuľka je orientačná. Konkrétny rozsah modulov a lokálnych funkcií vždy potvrdzuje ponuka integrátora, nie marketingová brožúra.
Rozsah funkcií: kde sa líšia
Financie a účtovníctvo
Oba systémy pokrývajú hlavnú knihu, pohľadávky, záväzky, banku, majetok a rozpočty. Pri NetSuite je prirodzené nastavenie viacerých účtovných jednotiek a medzifiremných transakcií. Business Central obsahuje to isté pre menšiu skupinu, no keď počet spoločností rastie, treba pozorne posúdiť, či vám bude vyhovovať spôsob konsolidácie.
Pre slovenskú firmu je podstatnejšia lokálna stránka. Účtovník potrebuje účtovnú osnovu zodpovedajúcu slovenským postupom, správne DPH kódy a výstupy pre finančnú správu. O týchto veciach hovorí aj náš sprievodca právnymi požiadavkami na ERP.
Nákup, sklad a predaj
Pri obchodných a skladových procesoch sú obe riešenia zrelé: objednávky, príjem tovaru, cenotvorba, viac skladov, sériové čísla a šarže. NetSuite sa často spomína pri firmách s predajom cez viac kanálov, Business Central pri firmách, kde sklad a fakturácia nadväzujú na jednoduchšie procesy. Ak vyrábate, pozrite si aj stránku o ERP pre výrobu, pretože hĺbka výrobných modulov sa pri oboch riešeniach líši podľa konfigurácie a doplnkov.
Maloobchod a e-shop
Slovenský maloobchod naráža na e-kasu. Žiadny z oboch systémov nemožno hodnotiť bez toho, aby ste videli, ako sa pokladnica prepája s ERP, čo sa deje pri výpadku spojenia a ako sa doklady párujú s účtovníctvom. Podrobnosti nájdete v texte o e-kase a ERP. Pre internetový obchod je zase kľúčové prepojenie na e-shopovú platformu a na prepravcov, preto má zmysel pozrieť aj ERP pre e-shop.
Slovenská lokalizácia: bod, ktorý sa nedá obísť
Microsoft poskytuje lokalizáciu Business Central priamo v 21 krajinách, medzi ktoré patria napríklad Rakúsko, Belgicko, Nemecko, Francúzsko, Taliansko, Mexiko, Holandsko, Španielsko, Švajčiarsko a Spojené kráľovstvo. Pre ostatné krajiny je Business Central dostupný prostredníctvom lokalizačných aplikácií, ktoré vyvíjajú partneri a ktoré sa nachádzajú na Marketplace. Pre Slovensko preto od integrátora žiadajte konkrétnu odpoveď: kto lokalizáciu vyvíja, kto ju udržiava a ako rýchlo reaguje na zmeny pravidiel.
Rovnakú otázku položte pri NetSuite. Pri oboch systémoch sa totiž slovenské špecifiká nezískavajú automaticky. Týkajú sa najmä:
- kontrolného výkazu DPH, ktorý musí zodpovedať účtovným dokladom; viac v sprievodcovi kontrolným výkazom DPH v ERP,
- e-kasy a evidencie pokladničných dokladov,
- elektronickej fakturácie a výmeny dokladov s odberateľmi; téme sa venuje text o elektronickej fakturácii v ERP,
- bankových formátov a tuzemských platobných príkazov,
- slovenskej účtovnej osnovy a výkazov pre účtovníka.
Odporúčanie je jednoduché: pred podpisom požadujte ukážku každého z týchto bodov na údajoch podobných vašim, nie prezentáciu.
Licencie a náklady
Tu je rozdiel najviditeľnejší. Business Central má verejný cenník. Podľa americkej stránky Microsoftu stojí verzia Essentials 80 USD, Premium 110 USD a licencia Team Members 8 USD na používateľa a mesiac pri ročnej fakturácii. Microsoft zároveň uvádza, že zobrazené ceny sa môžu líšiť od skutočného katalógového podľa meny, krajiny a regionálneho variantu, a konečná cena sa zobrazí pri platbe. Pre slovenskú firmu v eurách teda ide o orientáciu, nie o ponuku.
Rola Team Members je určená pre ľudí, ktorí systém využívajú ľahko, napríklad na schvaľovanie alebo nahliadanie. Pri väčšej firme môže počet plných a obmedzených používateľov výrazne zmeniť výslednú sumu.
NetSuite nemá takto jednoducho prečítateľný cenník. Cena sa skladá z licencie na základ systému, z modulov, z počtu používateľov a z rozsahu nasadenia, a vždy ide o individuálnu ponuku. Preto je férové porovnávať celkové náklady na obdobie, ktoré plánujete systém používať, nie licenciu na jeden mesiac. Do kalkulácie patrí:
- licencia alebo predplatné,
- implementácia a konfigurácia,
- lokalizácia pre Slovensko,
- migrácia dát,
- školenia,
- integrácie na e-shop, banku, e-kasu a ďalšie systémy,
- podpora a úpravy po spustení.
Širší pohľad na štruktúru nákladov nájdete v texte o cene ERP.
Cloud a prevádzka
NetSuite je čisto cloudové riešenie: neriešite servery ani aktualizácie, ale ani nemáte možnosť systém prevádzkovať u seba. Business Central sa dá prevádzkovať v cloude, existuje však aj varianta s vlastnou infraštruktúrou. Ak má vaša firma prísne požiadavky na uloženie dát alebo prevádzku v uzavretej sieti, tento rozdiel môže rozhodnúť. Rozdiel medzi oboma modelmi vysvetľuje text cloud alebo on-premise ERP.
Prispôsobenie a prepojenia
Obe riešenia sa dajú rozšíriť, ale iným spôsobom. NetSuite je platforma, na ktorej implementátor vytvára vlastné skripty, pracovné postupy a polia. Business Central využíva rozšírenia a aplikácie, ktorých ponuku zabezpečuje široký ekosystém partnerov. Z pohľadu používateľa je podstatné jedno: každá úprava je neskôr náklad pri aktualizáciách. Čím viac štandardu využijete, tým lacnejšia a stabilnejšia bude prevádzka.
Ak vaši ľudia pracujú v Exceli a Outlooku a potrebujú reporty v Power BI, Business Central im to sprístupní bez veľkého učenia. NetSuite má vlastné reportovanie a vyhľadávanie, no prepojenie na nástroje Microsoftu vyžaduje integráciu.
Kto ich nasadí
Systém je len polovica rozhodnutia, druhú polovicu tvorí implementátor. Pri kritickej otázke „kto mi to na Slovensku nasadí a podporí“ rozhoduje referenčný projekt v podobnom odvetví, tím, ktorý hovorí vaším jazykom, a ochota odpovedať na otázky o lokálnych povinnostiach. Ako takéhoto partnera hodnotiť, popisuje text o výbere ERP integrátora. My nenasadzujeme: zadanie sprostredkúvame a mechanizmus je opísaný tu.
Verdikt podľa profilu firmy
Jedna spoločnosť, jednoduchšie procesy, účtovník je stredobodom
Kandidátom je skôr Business Central, prípadne ľahšie riešenie. Ak ide prevažne o účtovníctvo a fakturáciu bez zložitej výroby, porovnajte aj POHODU, ktorá je v slovenskom prostredí zavedená.
Skupina s viacerými spoločnosťami alebo zahraničnými dcérami
Tu môže byť výhodou NetSuite: jedna platforma, konsolidácia a práca vo viacerých krajinách. Podmienkou je, aby integrátor preukázal slovenskú lokalizáciu.
Firma, ktorá žije v Microsoft 365
Business Central prinesie najmenšie trenie pre zamestnancov. Dôležité je overiť pôvod slovenskej lokalizácie.
Firma, ktorá chce vlastnú prevádzku
Táto požiadavka vylučuje NetSuite, pretože ide o čisto cloudovú službu. Zostáva Business Central alebo iné ERP.
Rýchlo rastúci e-shop alebo viackanálový predaj
Oba systémy to zvládnu. Rozhodne kvalita prepojenia na vašu e-shopovú platformu, e-kasu a prepravcov, nie značka ERP.
Firma s dôrazom na otvorenosť a nízke licenčné náklady
Pozrite sa na Odoo v porovnaní s Business Central a na stránku o open source ERP.
Ako postupovať pri výbere
- Zapíšte si procesy, ktoré musia fungovať od prvého dňa, vrátane slovenských povinností.
- Rozhodnite, či potrebujete jednu alebo viac spoločností a či ide o viac krajín.
- Rozhodnite, či pripadá do úvahy iba cloud.
- Vyžiadajte ponuky od integrátorov oboch systémov a porovnajte celkové náklady, nie iba licenciu.
- Požadujte ukážku kontrolného výkazu DPH, e-kasy a elektronickej fakturácie na vzorových dátach.
Pri príprave sa vám hodí aj vzor požiadaviek na ERP a prehľad ďalších porovnaní ERP.
Často kladené otázky
Je NetSuite lepší ako Business Central?
Ani jeden nie je lepší sám osebe. NetSuite je postavený na jednej cloudovej platforme s dôrazom na viac spoločností a konsolidáciu, Business Central sa opiera o ekosystém Microsoftu a široké partnerské prostredie. Rozhoduje veľkosť skupiny, potreba lokalizácie pre Slovensko a dostupnosť implementátora.
Je Business Central lacnejší ako NetSuite?
Business Central má verejný cenník: Essentials stojí 80 USD, Premium 110 USD a Team Members 8 USD na používateľa a mesiac pri ročnej fakturácii, podľa americkej stránky Microsoftu. Microsoft upozorňuje, že cena sa líši podľa meny, krajiny a regionálneho variantu. Cenu NetSuite určuje ponuka konkrétneho predajcu, preto porovnávajte celkové náklady na projekt, nie licenciu samotnú.
Zvláda NetSuite slovenskú legislatívu, napríklad kontrolný výkaz DPH a e-kasu?
Slovenské povinnosti sa v NetSuite zvyčajne riešia lokalizačným balíkom alebo vlastným vývojom na strane implementátora. Pri Business Central treba overiť, či je lokalizácia pre Slovensko priamo od Microsoftu, alebo prichádza ako aplikácia partnera. V oboch prípadoch žiadajte od záujemcu o projekt ukážku kontrolného výkazu DPH a prepojenia na e-kasu.
Hodí sa NetSuite alebo Business Central pre menšiu firmu?
Pre menšiu firmu s jednou spoločnosťou a jednoduchšími procesmi je často prirodzenejším kandidátom Business Central. NetSuite dáva zmysel, keď rastiete cez viac dcérskych spoločností alebo krajín a potrebujete konsolidáciu na jednej platforme. Pri nižšej zložitosti sa oplatí porovnať aj ľahšie riešenia, napríklad POHODA alebo Odoo.
Dá sa z jedného ERP na druhé prejsť?
Áno, ide však o plnohodnotný projekt migrácie, nie o export a import. Treba prečistiť kmeňové dáta, rozhodnúť, aká história sa prenesie, a odskúšať účtovné uzávierky. Dobrý integrátor začne mapovaním procesov a dát ešte pred podpisom zmluvy.
Zdroje
- Microsoft – ceny Dynamics 365 Business Central
- Microsoft Learn – lokalizácia Business Central
Uvedené názvy softvéru sú ochranné známky ich príslušných výrobcov a uvádzajú sa len na informačné účely. Táto stránka je nezávislá a nie je prepojená so žiadnym výrobcom.