Nájdite integrátora ERP, ktorý zvládne váš projekt

Čo robí integrátor ERP

Integrátor ERP je odborná firma, ktorá zavádza podnikový systém do konkrétnej spoločnosti. Samotný softvér je len základ. Skutočná práca spočíva v tom, aby sklad, nákup, predaj, výroba, projekty a účtovníctvo fungovali v jednom systéme tak, ako to vaša firma potrebuje. Ak ešte presne neviete, čo ERP je, začnite v sprievodcovi čo je ERP.

Typický integrátor robí viac než len inštaláciu. Analyzuje procesy, navrhne riešenie, nastaví moduly, doplní špecifické funkcie, prenesie údaje zo starého systému, zaškolí používateľov a po spustení poskytuje podporu. Každá z týchto fáz môže rozhodnúť o tom, či projekt prinesie úsporu času, alebo len ďalšie komplikácie.

Integrátor, výrobca a poradca: kto je kto

Výrobca ERP vyvíja produkt. Integrátor ho prispôsobuje vašej firme a nesie praktickú zodpovednosť za nasadenie. Nezávislý poradca môže pomôcť s výberom systému, no samotný projekt zvyčajne realizuje integrátor. Preto sa oplatí vyberať ho rovnako starostlivo ako samotný softvér. Podrobnejší postup nájdete v článku ako vybrať integrátora ERP.

Prečo pracovať s overeným partnerom ERP

Zlý výber partnera je jednou z najčastejších príčin neúspechu. Systém sa nasadí podľa predstáv dodávateľa, nie podľa skutočných procesov firmy, a o rok neskôr ho zamestnanci obchádzajú tabuľkami. Najčastejšie príčiny nájdete v prehľade chýb ERP projektov.

Overený partner ERP má zvyčajne tieto výhody:

• pozná produkt do hĺbky a vie, kde sa oplatí nasadiť štandard a kde úpravu,
• má skúsenosť s podobnými firmami z vášho odvetvia,
• rozumie slovenským povinnostiam, od DPH až po pokladnice,
• vie jasne vysvetliť harmonogram, zodpovednosti a spôsob podpory,
• po spustení zostáva dostupný, nielen počas predvádzania.

Pozor na slová ako „certifikovaný“. Vždy ide o vzťah integrátora s výrobcom, ktorý si môžete ťažko overiť sami. Preto o certifikácii a referenciách hovoríme s partnermi osobne a vy si ich môžete vypýtať v ponuke. My sami nie sme zástupcom žiadneho výrobcu a nikoho z nich neuprednostňujeme.

Ako vám pomáhame nájsť integrátora ERP

Služba funguje ako sprostredkovanie. Popíšete firmu, súčasný stav a čo od systému očakávate. My vyberieme integrátora, ktorý sa k zadaniu hodí, a predstavíme vás. Projekt riadi integrátor, my ho nerealizujeme. Celý postup nájdete na stránke ako to funguje.

Podľa čoho vyberáme

Pri výbere nehľadáme „najlepšieho“ partnera všeobecne, ale toho, ktorý sa hodí práve k vášmu zadaniu. Posudzujeme:

Takto sa zhodujeme s tým, čo skutočne rozhoduje, nie s najväčším reklamným rozpočtom.

ERP systémy, ktoré pokrývame

Neprezentujeme jedinú platformu. Každá má inú cieľovú skupinu a iný prístup k úpravám, a rozdiely sa prejavia hlavne v rozpočte a spôsobe vedenia projektu.

• Odoo je modulárny systém, ktorý firmy často volia kvôli širokej ponuke aplikácií a flexibilite. Existuje v open source aj komerčnej podobe, o tom viac v téme open source ERP.
• Microsoft Dynamics 365 Business Central je cloudové ERP pre malé a stredné podniky s väzbou na ďalšie nástroje Microsoftu.
• SAP Business One je systém SAP určený menším podnikom a dcérskym spoločnostiam, silný najmä pri obchode, sklade a výrobe.
• Oracle NetSuite je cloudové ERP pre rastúce firmy a skupiny s viacerými spoločnosťami.
• POHODA je dobre známy slovenský a český ekonomický systém, ktorý často tvorí prvý krok pred plnohodnotným ERP.

Ak váhate medzi dvoma riešeniami, pozrite si naše porovnania ERP alebo sprievodcu ako vybrať ERP.

Pre koho je služba určená

Služba je určená pre malé a stredné podniky aj pre väčšie spoločnosti na Slovensku. Typickou situáciou je firma, ktorá prerástla účtovný program a tabuľky, dnes sa jej stratia údaje medzi obchodom, skladom a účtovníctvom, alebo potrebuje pripraviť nový systém na rast.

Najčastejšie sa na nás obracajú:

1. firmy, ktoré zavádzajú ERP prvýkrát a nevedia, ako začať,
2. spoločnosti, ktoré chcú vymeniť zastaraný systém, čo je téma migrácie ERP,
3. e-shopy a obchodné firmy s pokladnicou a skladom,
4. výrobné a stavebné podniky, ktoré potrebujú sledovať zákazky a náklady,
5. skupiny s viacerými spoločnosťami, ktoré chcú konsolidovať údaje.

Menšie podniky nájdu usmernenie v časti ERP pre malé firmy. Ak pôsobíte vo výrobe či obchode, prečítajte si ERP pre výrobu alebo ERP pre veľkoobchod.

Slovenské povinnosti, ktoré musí integrátor poznať

ERP na Slovensku nie je len skladový program. Musí zvládnuť účtovníctvo a dane v podobe, akú očakáva finančná správa. Integrátor by mal vedieť, ako systém spracuje kontrolný výkaz DPH, ako sa prepojí s registračnou pokladnicou eKasa a ako vystavuje a prijíma elektronické faktúry. Podrobnosti sú v samostatných článkoch o kontrolnom výkaze DPH a o e-kase v ERP, prehľad všeobecných povinností nájdete v časti právne požiadavky na ERP.

Pri elektronickej fakturácii platí, že sa pravidlá v Európskej únii sprísňujú. Smernica o DPH v digitálnom veku (ViDA) zavádza povinnú štruktúrovanú elektronickú faktúru pri cezhraničných B2B transakciách v rámci Únie od 1. júla 2030. Hoci je ten termín ešte vzdialený, systém nasadený dnes by s ním mal počítať. Viac nájdete v článku o elektronickej fakturácii v ERP.

Čo bude stáť projekt a čo stojí naša služba

Naša služba je pre firmu bezplatná. Neplatíte za dopyt, za predstavenie integrátora ani za naše sprostredkovanie. Nezaväzujete sa k ničomu a o tom, či s navrhnutým partnerom budete pokračovať, rozhodujete sami.

Cenu samotného zavedenia ERP určuje integrátor. Závisí od licencií alebo predplatného, rozsahu modulov, množstva úprav, prenosu údajov, školení a podpory. Preto vám nikdy nenaznačujeme okrúhle čísla vopred. Každú ponuku si porovnajte podľa toho, čo skutočne obsahuje. Pomôže vám sprievodca cena ERP a prehľad toho, ako prebieha zavedenie ERP.

Ako sa pripraviť na prvý rozhovor s integrátorom

Dobrý rozhovor sa začína dobrým zadaním. Pred prvým stretnutím si ujasnite, ktoré procesy chcete zlepšiť, akými systémami dnes pracujete a kto vo firme bude za projekt zodpovedný. Pomôže aj zoznam hlavných funkcií, ktoré systém musí mať. Ak chcete pracovať systematicky, použite vzor požiadaviek na ERP.

Dôležité je aj rozhodnutie, či chcete cloudové riešenie, alebo prevádzku vo vlastnej infraštruktúre. Obe možnosti majú svoje miesto a zhrnuli sme ich v článku cloud alebo on-premise ERP.

Začnite dopytom

Stačí stručne popísať firmu a cieľ. Zvyšok urobíme my: vyberieme integrátora, ktorý zodpovedá vášmu zadaniu, a predstavíme vás. Ak vás viac zaujíma, ako sa ku konkrétnej oblasti dostať, pozrite si integrátorov ERP podľa krajov alebo sa vráťte k prehľadu softvéru ERP.